Tevreden klanten zijn ons bestaansrecht en daarom beschikken wij over een eigen technische dienst met goed getrainde support engineers die, indien noodzakelijk of gewenst, bij u op locatie correctief en preventief onderhoud verrichten. Volgens afspraak, zoals overeengekomen in Service Level Agreements waarbij wij in zeer specialistische gevallen gebruik maken van de supportorganisatie van de betreffende producent. Wij zijn uw vaste aanspreekpunt en zorgen dat uw probleem wordt verholpen, desnoods door de inzet van tijdelijke, gelijkwaardige (bruikleen)apparatuur. Wij maken dat u zorgeloos door kunt werken!
Voor het aanmelden van een storing klikt u door naar onze helpdesk.
Van Rietschoten Office Point heeft alles in eigen hand. Met een eigen vervoersdienst, eigen technisch specialisten die de installatie op de werkplek verzorgen en een kwaliteitsproduct dat precies dat doet wat u wenst garanderen wij optimaal gebruiksgemak.
Wij verzorgen de gebruikersinstructie, maken aanvullende garantieafspraken en omdat wij duurzaam ondernemen belangrijk vinden zorgen wij voor een milieuvriendelijke afvoer van de verpakkingsmaterialen.